CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN (Términos de Compra)

1. OBJETO DE LAS CONDICIONES DE COMPRA

Las presentes condiciones comerciales regulan la adquisición por parte del alumno de los cursos, seminarios, talleres y formaciones (tanto en modalidad online como presencial) ofrecidos a través de la web. La formalización del pago implica la aceptación total de estas condiciones de contratación.

2. PRECIOS Y FORMA DE PAGO

2.1. Precios e Impuestos: Los precios de las formaciones expuestos en este sitio web se expresan en euros (€) y constituyen el precio final de venta al público. Dichos importes incluyen de forma integrada cualquier tasa e impuesto aplicable de acuerdo con la legislación vigente. No se añadirán costes adicionales ocultos en el proceso de contratación, salvo aquellos derivados de comisiones propias de la entidad bancaria del usuario.

2.2. Modalidades y Métodos de Pago: El alumno podrá formalizar el abono de las formaciones a través de las siguientes vías habilitadas y autorizadas por la escuela:

Tarjeta de crédito o débito: A través de la pasarela de pago seguro (TPV virtual) integrada en el sitio web.

Transferencia bancaria: A la cuenta de titularidad de la escuela facilitada durante el proceso de matriculación, indicando el nombre completo del alumno y el código del curso en el concepto.

Otros métodos digitales: Plataformas de pago electrónico y pasarelas de pago seguro dispuestas en la pantalla de finalización de compra.

Efectivo: Únicamente aplicable para tramitaciones presenciales en las instalaciones de la escuela y sujeto estrictamente a las limitaciones cuantitativas máximas que fije la legislación española vigente en cada momento para la prevención y lucha contra el fraude fiscal.

2.3. Compromiso de Pago: En caso de optar por modalidades de pago fraccionado o aplazado, el alumno adquiere la obligación contractual ineludible de satisfacer todas y cada una de las cuotas en los plazos de vencimiento acordados en el momento de la inscripción. El impago o retraso injustificado de una cuota facultará a la escuela a suspender cautelarmente el acceso a la formación y al aula virtual sin derecho a reembolso.

3. POLÍTICA DE CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

3.1. Cursos y Formación Online (Contenido Digital de acceso inmediato):

De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.

Por tanto, una vez que el alumno realiza el pago y se le facilitan las claves de acceso al Aula Virtual, o se inicia la descarga/visualización del material didáctico, pierde su derecho de desistimiento y no se realizarán devoluciones ni reembolsos del importe abonado, al tratarse de un servicio de ejecución inmediata.

3.2. Cursos, Seminarios o Talleres Presenciales o en Directo (Streaming):
Para las formaciones que se impartan de forma presencial o en directo en fechas específicas, el alumno dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra para desistir de la misma y solicitar la devolución del 100% del importe abonado, siempre y cuando la formación no haya comenzado. 

Cancelaciones por parte del alumno (Fuera de plazo): Una vez transcurrido el plazo legal de 14 días naturales, o si la formación ya ha dado comienzo, no se realizará devolución alguna de los importes abonados. En aquellos cursos que requieran el pago de una tasa de inscripción o matrícula, dicho importe se considera en concepto de reserva de plaza y gastos de gestión académica, por lo que no será reembolsable en ningún caso de baja voluntaria fuera del plazo de desistimiento.

Supuestos de fuerza mayor: En caso de que el alumno no pueda asistir por causas de fuerza mayor sobrevenida (enfermedad grave o imperativo legal) debidamente justificada de forma documental con un mínimo de 48 horas antes del inicio, la escuela no reembolsará el importe, sino que reservará el crédito abonado para que pueda ser utilizado en cualquier otra formación de la escuela durante un plazo máximo de doce (12) meses.

Cancelaciones por parte de la escuela: Si la escuela se ve obligada a suspender, aplazar o cancelar un curso por fuerza mayor o por no alcanzar el número mínimo de alumnos requerido para la viabilidad del grupo, se ofrecerá al alumno la opción de reubicarse en otra fecha/formación o la devolución íntegra del dinero abonado (incluida la matrícula si la hubiera). La responsabilidad de la escuela se limita exclusivamente a la devolución de las tasas percibidas, declinando cualquier responsabilidad sobre gastos de transporte, alojamiento o dietas en los que el alumno hubiera incurrido.

4. DERECHO DE ADMISIÓN Y EXPULSIÓN

La escuela se reserva el derecho de admisión. Asimismo, se reserva el derecho de cancelar la matrícula y expulsar a cualquier alumno que falte al respeto a los profesores, personal de la escuela o compañeros, que sabotee el normal desarrollo de las clases (presenciales u online) o que comparta sus credenciales de acceso al aula virtual con terceras personas. En estos casos de expulsión por conducta inapropiada o fraude, no habrá derecho a reembolso.

5. MODIFICACIONES

El titular se reserva el derecho de modificar los contenidos, horarios, profesorado o temarios de los cursos por necesidades organizativas o de actualización académica, comprometiéndose a mantener la calidad de la enseñanza y a avisar a los alumnos con la mayor antelación posible.